Polityka Prywatności

Data ostatniej aktualizacji: 1 stycznia 2025

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników platformy edukacyjnej HoneyGlow Voyage, dostępnej pod adresem honeyglow-voyage.com.

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

• Nazwa: HoneyGlow Voyage Sp. z o.o.
• Adres: Świdnicka 34, 55-300 Środa Śląska, Polska
• Telefon: +48 536 764 901
• Email: [email protected]

3. Rodzaje przetwarzanych danych

Przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko)
• Dane kontaktowe (adres email, numer telefonu)
• Dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny)
• Dane dotyczące korzystania z serwisu (logi, statystyki)
• Pliki cookie i podobne technologie

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

4.1. Świadczenie usług edukacyjnych

• Podstawa prawna: Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Cel: Utworzenie konta użytkownika, dostęp do materiałów edukacyjnych

4.2. Kontakt z użytkownikami

• Podstawa prawna: Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
• Cel: Odpowiadanie na zapytania, newsletter, wsparcie techniczne

4.3. Marketing i analityka

• Podstawa prawna: Uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
• Cel: Analiza ruchu na stronie, optymalizacja usług

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez następujące okresy:

• Dane kontraktowe: Do zakończenia umowy plus okres przedawnienia roszczeń
• Dane marketingowe: Do momentu wycofania zgody
• Logi systemowe: 12 miesięcy
• Pliki cookie: Zgodnie z ustawieniami przeglądarki

6. Udostępnianie danych osobowych

Dane osobowe mogą być udostępniane:

• Dostawcom usług technicznych (hosting, analityka)
• Organom państwowym na podstawie obowiązujących przepisów
• Podmiotom przetwarzającym dane w naszym imieniu

7. Prawa użytkowników

Każdy użytkownik ma prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych
• Sprostowania nieprawidłowych danych
• Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
• Ograniczenia przetwarzania
• Przenoszenia danych
• Sprzeciwu wobec przetwarzania
• Wycofania zgody w dowolnym momencie

8. Pliki cookie

Nasza strona wykorzystuje pliki cookie w następujących celach:

8.1. Niezbędne pliki cookie

Zapewniają podstawowe funkcjonalności strony, nie można ich wyłączyć.

8.2. Analityczne pliki cookie

Pomagają nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony (Google Analytics).

8.3. Marketingowe pliki cookie

Służą do śledzenia odwiedzających w różnych witrynach w celach reklamowych.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych:

• Szyfrowanie połączeń (SSL)
• Regularne kopie zapasowe
• Kontrola dostępu do systemów
• Szkolenia personelu
• Audyty bezpieczeństwa

10. Dane dzieci

Szczególną uwagę poświęcamy ochronie danych dzieci:

• Zbieramy minimum niezbędnych danych
• Wymagamy zgody rodzica/opiekuna dla dzieci poniżej 16 lat
• Stosujemy dodatkowe zabezpieczenia
• Nie udostępniamy danych dzieci podmiotom trzecim

11. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy użytkowników za pośrednictwem strony internetowej lub email.

12. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt:

• Email: [email protected]
• Adres: Świdnicka 34, 55-300 Środa Śląska
• Telefon: +48 536 764 901

13. Prawo do wniesienia skargi

W przypadku naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych, użytkownik ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.